图为交流现场

城步新闻网2月6日讯（记者 谢纪能）2月5日下午，城步苗族自治县烟草专卖局（分公司）全体班子成员采取“分片包干”模式，集体下沉市场一线，深入各片区零售客户当中，以务实举措架起沟通“连心桥”。

活动中，班子成员与零售客户围坐交流，零距离倾听卷烟订货、库存管理、终端陈列、品牌培育等方面的经营诉求。针对客户疑问，结合实际案例逐一细致解答。同时，围绕最新烟草专卖管理政策、营销举措及便民服务措施，开展点对点精准宣讲，帮助客户明晰导向、把握机遇。

对客户反映的难题，能当场解决的，班子成员立即协调落实；需后续跟进的，现场明确责任分工与办结时限，形成闭环处理机制。此外，还实地查看部分门店经营情况，结合市场消费趋势提供个性化经营建议，助力客户优化经营策略、提升盈利水平。

此次下沉走访，既了解了零售客户急难愁盼问题，又掌握了市场动态。下一步，城步烟草将常态化开展下沉工作，以更优质的服务、更务实的作风，赋能零售客户高质量经营，推动辖区烟草市场持续健康有序发展。